Gizlilik ve Cerez Politikası
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Murat Akdemir olarak özel hayatın gizliliğinin temeli olan kişisel verilerin korunmasını sadece mevzuata uyum sağlama kapsamında değerlendirmemekte, temel insan hakları ve evrensel hukuk kuralları kapsamında anonim kalma hakkına ve insana verdiğimiz değeri ortaya koymaktayız. Bu sebeple, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat uyarınca aydınlatma ve bilgilendirme amacıyla Murat Akdemir e-danışmanlık ve e-ticaret platformları üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”) sunulmaktadır. Politika kapsamında yer alan bütün açıklama metinlerinde danışan sıfatı yerine müşteri sıfatı da kullanılmaktadır.
VERİ SORUMLUSU
Ticari Unvan : Murat Akdemir
Adres : Ayvacık Mahallesi Gökçealan Caddesi No: 54 Manisa/Turgutlu
VERİ SAHİBİ KİŞİLER VE İŞLEME FAALİYETLERİ
I. ÜYE OLAN DANIŞANLAR/MÜŞTERİLER
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca işlemeye konu olabilecek kişisel verileriniz şunlardır:
Kimlik
Ad, soyadı, cinsiyet, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası
İletişim
Telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi, teslimat adresi
İşlem Güvenliği
IP adresi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, trafik verileri, kullanıcı adı ve kullanıcı şifresi, log kayıtları
Müşteri/Danışan İşlem
Sipariş, alışveriş, talep, şikâyet, favorilerim, sepette yer alan ürün ve fatura bilgisi, teslimat bilgisi
Pazarlama
İndirim kodu bilgisi, segmentasyon ve hedefleme bilgileri
Hukuki İşlem
Uyuşmazlık halinde; uyuşmazlık hakkında bilgiler, ihtarname ve yetkili kurumlarla iletişim kayıtları
Görsel ve İşitsel Kayıt
Çağrı merkezi görüşme ses kayıtları
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre kadar muhafaza edilecektir. Şirket tarafından kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
KİMLİK VERİLERİNİZ
İşleme Amacı :
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş kaydı ve teslimi, faturanın düzenlenmesi, satış ve sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, segmentasyon ve hedefleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, sunulan hizmetlerin ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, ürün/hizmet tedarikinin sağlanması, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi
Hukuki Sebebi :
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
İLETİŞİM VERİLERİNİZ
İşleme Amacı :
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş, onay, iptal ve fatura bilgilerinin elektronik iletişim adresine gönderilmesi, siparişin adrese teslimi, faturanın düzenlenmesi, satış ve sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün/hizmet tedarikinin sağlanması, sahte üyeliklerin tespiti ve engellenmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi
Hukuki Sebebi :
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
İŞLEM GÜVENLİĞİ VERİLERİNİZ
İşleme Amacı :
Mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, sahte üyeliklerin tespiti ve engellenmesi, hatalı işlemlerin tespiti, uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi,
Hukuki Sebep :
Kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
MÜŞTERİ İŞLEM VERİLERİNİZ
İşleme Amacı :
Ürün/hizmet tedarikinin sağlanması, siparişin kaydı ve teslimi, faturanın düzenlenmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri ilişkilerinin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, satış ve sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, siparişin adrese teslimi, segmentasyon ve hedefleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, reklam ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, sunulan hizmetlerin ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi
Hukuki Sebep :
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
PAZARLAMA VERİLERİNİZ
İşleme Amacı :
İndirim ve kampanyalardan faydalanılması, segmentasyon ve hedefleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, reklam ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, sunulan hizmetlerin ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi
Hukuki Sebebi :
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
HUKUKİ İŞLEM
İşleme Amacı :
Hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, denetim faaliyetinin yürütülmesi
Hukuki Sebebi :
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
GÖRSEL VE İŞİTSEL KAYIT
İşleme Amacı :
Müşteri ilişkilerinin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, denetim faaliyetinin yürütülmesi
Hukuki Sebebi :
Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Açık Rızaya Tabi Veri İşleme Faaliyetleri
İşlenen Kişisel Veri :
Kimlik (Ad, soyadı), iletişim (Cep telefonu, e-posta adresi)
İşleme Amacı :
Murat Akdemir’in her türlü kampanya, reklam, etkinlik, promosyon, pazarlama, davet, ürün ve hizmet tanıtımı, kutlama, anket ve piyasa araştırma faaliyetleri hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi ve bu hizmetin sağlanması için bilişim alanında hizmet sağlayıcılarına aktarılması
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Kimlik, iletişim, işlem güvenliği, müşteri işlem verileriniz; yurt içi ürün ve hizmet tedarikçileriyle, sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili tedarikçilerden tedarik ve destek alınması, müşteri iletişim yönetimi faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, uzmanlık gerektiren alanlarda danışmanlık alınması amacıyla, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak
Kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz; tedarikçi ve iş ortaklarımızla, ürün ve hizmetlerin sunulması, tedarik zincirinin sağlanması, ürün/hizmet tedarikinin/tesliminin sağlanması, iş akışının sağlanması amacıyla, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak
Kimlik, iletişim, işlem güvenliği, müşteri işlem, pazarlama verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuat kapsamında faaliyetlerin icrası ve hukuka uygun taleplerin yerine getirilmesi, adli süreçlerin yürütülmesi, kanunlarda açıkça öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak
Kimlik, iletişim, işlem güvenliği, müşteri işlem, pazarlama verileriniz; sunucuları yurt dışında bulunan yurt içi hizmet tedarikçileri ile operasyon, yazılım, siber güvenlik, mobil uygulama bilişim altyapı desteğinin sağlanması, ödeme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla açık rıza hukuki sebebine dayanarak
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, pazarlama verileriniz; sunucuları yurt dışında bulunan yurt içi hizmet tedarikçileri ile segmentasyon, hedefleme, kampanya, pazarlama ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi; kimlik, iletişim verileriniz ticari elektronik iletiler için onay vermeniz halinde ticari elektronik iletilerin hazırlanması ve gönderilmesi amacıyla açık rıza hukuki sebebine dayanarak
Kimlik, iletişim, işlem güvenliği, müşteri işlem, pazarlama verileriniz; anlaşmalı hukuk bürosu ile adli ve idari süreçlerin takibi amacıyla, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak
Kanun’un kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin 8. ve yurtdışına aktarıma ilişkin 9. maddeleri uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak suretiyle, ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMİ
Kişisel Verileriniz; Murat Akdemir’e ait web siteleri, mobil uygulamalarında yer alan üyelik kayıt ve işlemleri, hesap girişi ve sonrası yapılan işlemler, sözleşme ve diğer formların doldurulması, diğer kimlik doğrulama sistemlerinin kullanılması, talep ve başvuruların oluşturulması, sepet, beğeni işlemleri, ürün veya hizmet siparişi, fatura, teslimat, iade ve ödeme işlemleri ve çağrı merkezi görüşmeleri sırasında yazılı veya elektronik ortamda otomatik olarak toplanmaktadır.
II. ONLİNE ÜYE OLMAYAN/MİSAFİR MÜŞTERİLER
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca işlemeye konu olabilecek kişisel verileriniz şunlardır:
Kimlik
Ad, soyadı
İletişim
Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
İşlem Güvenliği
IP adresi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, trafik verileri, log kayıtları
Müşteri İşlem
Sipariş, alışveriş, talep, şikâyet, sepette yer alan ürün ve fatura bilgisi, teslimat bilgisi
Pazarlama
İndirim kodu bilgisi
Hukuki İşlem
Uyuşmazlık halinde; uyuşmazlık hakkında bilgiler, ihtarname ve yetkili kurumlarla iletişim kayıtları
Görsel ve İşitsel Kayıt
Çağrı merkezi görüşme ses kayıtları
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre kadar muhafaza edilecektir. Şirket tarafından kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
Kimlik Verileriniz
İşleme Amacı :
sipariş kaydı ve teslimi, faturanın düzenlenmesi, satış ve sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, sunulan hizmetlerin ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, ürün/hizmet tedarikinin sağlanması, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi
Hukuki Sebebi :
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
İletişim Verileriniz
İşleme Amacı :
Sipariş, onay, iptal ve fatura bilgilerinin elektronik iletişim adresine gönderilmesi, siparişin adrese teslimi, faturanın düzenlenmesi, satış ve sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün/hizmet tedarikinin sağlanması, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi
Hukuki Sebebi :
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
İşlem Güvenliği Verileriniz
İşleme Amacı :
Mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi
Hukuki Sebebi :
Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Müşteri İşlem Verileriniz
İşleme Amacı :
ürün/hizmet tedarikinin sağlanması, siparişin kaydı ve teslimi, faturanın düzenlenmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri ilişkilerinin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, satış ve sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, siparişin adrese teslimi, reklam ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, sunulan hizmetlerin ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi,
Hukuki Sebebi :
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Pazarlama Verileriniz
İşleme Amacı :
İndirim ve kampanyalardan faydalanılması, reklam ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, sunulan hizmetlerin ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi,
Hukuki Sebebi :
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Hukuki İşlem Verileriniz
İşleme Amacı :
Hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, denetim faaliyetinin yürütülmesi,
Hukuki Sebebi :
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Görsel ve İşitsel Kayıt Verileriniz
İşleme Amacı :
Müşteri ilişkilerinin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, denetim faaliyetinin yürütülmesi,
Hukuki Sebebi :
Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Açık Rızaya Tabi Veri İşleme Faaliyetleri
İşlenen Kişisel Veri: Kimlik (Ad, soyadı), iletişim (Cep telefonu, e-posta adresi)
İşleme Amacı :
Murat Akdemir’in her türlü kampanya, reklam, etkinlik, promosyon, pazarlama, davet, ürün ve hizmet tanıtımı, kutlama, anket ve piyasa araştırma faaliyetleri hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi ve bu hizmetin sağlanması için bilişim alanında hizmet sağlayıcılarına aktarılması
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Kimlik, iletişim, işlem güvenliği, müşteri işlem verileriniz; yurt içi ürün ve hizmet tedarikçileriyle, sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili tedarikçilerden tedarik ve destek alınması, müşteri iletişim yönetimi faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, uzmanlık gerektiren alanlarda danışmanlık alınması amacıyla, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak
Kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz; tedarikçi ve iş ortaklarımızla, ürün ve hizmetlerin sunulması, tedarik zincirinin sağlanması, ürün/hizmet tedarikinin/tesliminin sağlanması, iş akışının sağlanması amacıyla, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak
Kimlik, iletişim, işlem güvenliği, müşteri işlem, pazarlama verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuat kapsamında faaliyetlerin icrası ve hukuka uygun taleplerin yerine getirilmesi, adli süreçlerin yürütülmesi, kanunlarda açıkça öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak,
Kimlik, iletişim verileriniz; sunucuları yurt dışında bulunan yurt içi hizmet tedarikçileri ile ticari elektronik iletiler için onay vermeniz halinde ticari elektronik iletilerin hazırlanması ve gönderilmesi amacıyla açık rıza hukuki sebebine dayanarak
Kimlik, iletişim, işlem güvenliği, müşteri işlem, pazarlama verileriniz; anlaşmalı hukuk bürosu ile adli ve idari süreçlerin takibi amacıyla, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak
Kimlik, iletişim, işlem güvenliği, müşteri işlem, pazarlama verileriniz; sunucuları yurt dışında bulunan yurt içi hizmet tedarikçileri ile yazılım, siber güvenlik, mobil uygulama bilişim altyapı desteğinin sağlanması amacıyla Kanun’un kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin maddeleri uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak suretiyle, ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMİ
Kişisel Verileriniz; Murat Akdemir’e ait web siteleri, mobil uygulamalarında yer alan sözleşme ve diğer formların doldurulması, talep ve başvuruların oluşturulması, sepet, ürün veya hizmet siparişi, fatura, teslimat, iade ve ödeme işlemleri ve çağrı merkezi görüşmeleri sırasında yazılı veya elektronik ortamda otomatik olarak toplanmaktadır.
III. ÇEVRİMİÇİ ZİYARETÇİ
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca işlemeye konu olabilecek kişisel verileriniz şunlardır:
İşlem Güvenliği
IP adresi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, trafik verileri, kullanıcı adı ve kullanıcı şifresi, log kayıtları
Lokasyon
Konum Bilgileri
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre kadar muhafaza edilecektir. Şirket tarafından kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
İşlem Güvenliği Verileriniz
İşleme Amacı :
Mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, sahte üyeliklerin tespiti ve engellenmesi, hatalı işlemlerin tespiti, uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi
Hukuki Sebebi :
Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Açık Rızaya Tabi Veri İşleme Faaliyetleri
İşlenen Kişisel Veri:
Lokasyon (Konum Bilgileri)
İşleme Amacı :
Tarafınıza en yakın mağaza bilgilerinin paylaşılması, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
İşlem güvenliği verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuat kapsamında faaliyetlerin icrası ve hukuka uygun taleplerin yerine getirilmesi, adli süreçlerin yürütülmesi amacıyla kanunlarda açıkça öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; anlaşmalı hukuk bürosu ile adli ve idari süreçlerin takibi amacıyla, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; sunucuları yurt dışında bulunan yurt içi hizmet tedarikçileri ile yazılım, siber güvenlik, mobil uygulama bilişim altyapı desteğinin sağlanması amacıyla Kanun’un kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin maddeleri uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak suretiyle, ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMİ
Kişisel Verileriniz; Murat Akdemir’e ait web siteleri, mobil uygulamalarında yer alan bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla web sitesi ve mobil uygulamaları ziyaretiniz esnasında elektronik ortamda otomatik olarak toplanmaktadır.
IV. ÜRÜNÜ TESLİM ALAN KİŞİ / ADINA FATURA DÜZENLENEN KİŞİ
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca işlemeye konu olabilecek kişisel verileriniz şunlardır:
Kimlik
Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası
İletişim
Telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi, teslimat adresi
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre kadar muhafaza edilecektir. Şirket tarafından kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
Kimlik Verileriniz
İşleme Amacı :
Sipariş kaydı ve teslimi, faturanın düzenlenmesi, satış ve sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi
Hukuki Sebebi :
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
İletişim Verileriniz
İşleme Amacı :
Siparişin adrese teslimi, faturanın düzenlenmesi, satış ve sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetinin yürütülmesi,
Hukuki Sebebi :
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Kimlik, iletişim verileriniz; tedarikçi ve iş ortaklarımızla, ürün ve hizmetlerin sunulması, tedarik zincirinin sağlanması, ürün/hizmet tedarikinin/tesliminin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, iş akışının sağlanması amacıyla, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuat kapsamında faaliyetlerin icrası ve hukuka uygun taleplerin yerine getirilmesi, adli süreçlerin yürütülmesi amacıyla kanunlarda açıkça öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; anlaşmalı hukuk bürosu ile adli ve idari süreçlerin takibi amacıyla, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; Kanun’un kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin 8. Maddesi uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak suretiyle, ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMİ
Kişisel Verileriniz; Murat Akdemir’e ait web siteleri, mobil uygulamaları üzerinden yapılan alışverişler kapsamında müşteri tarafından doldurulan elektronik formlar, talep ve başvurular ve sözleşmeler vasıtasıyla elektronik ortamda otomatik olarak toplanmaktadır.
VERİ GÜVENLİĞİ KAPSAMINDA ALINAN TEKNİK VE İDARİ TEDBİRLER
Murat Akdemir olarak web sitemiz/mobil uygulamamız aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini engellemek, kişisel verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak için sektör standartlarına uygun olarak gizlilik ve güvenlik çözümlerini desteklemekteyiz.
C.1. İdari Tedbirler
Murat Akdemir olarak kişisel verilerinizin hukuka uygun işlenmesi ve korunması için personellerimize gerekli eğitimleri vermekte ve Kanuna uyum düzeyini ölçümlemek için düzenli olarak çalışanlarını denetlemekteyiz. Personelimizin Kanuna göstermiş olduğu uyum ve özeni, personelimizin performans değerlendirmesinde bir kriter olarak benimsemekteyiz.
Şirket içinde bu tedbirler alınmakla birlikte kişisel verilerinizi hukuka uygun olarak paylaşmış olduğumuz tedarikçi ve iş ortaklarımız ile gizlilik sözleşmeleri ve taahhütnameler imzalayarak veri güvenliğinizi sağlamakta, paydaşlarımızın da kişisel verileriniz için yeterli hassasiyeti göstermesini temin etmekteyiz.
Bu eğitim, denetim ve önlemlerin yanı sıra kişisel verileriniz hakkında bir ihlal gerçekleşmesi durumunda bu ihlalin giderilmesi için müdahale planları oluşturulmuş ve Şirket olarak Kurul ile birlikte çalışarak ihlalin giderilmesi için gerekli hazırlıklar yapılmıştır.
C.2. Teknik Tedbirler
Türkiye’nin en büyük perakende firmalarından biri olarak muhatap olduğumuz geniş müşteri kitlesinin kişisel verilerini korumak için bilgi teknolojileri ve veri güvenliğine ayrı bir önem göstermekteyiz. Bu nedenle Murat Akdemir olarak bu alanda deneyimli ve sertifikalı personel istihdamına öncelik vermekteyiz.
Ayrıca veri güvenliğinin sağlanması ve verilerinize hukuka aykırı erişilmesinin engellenmesi için uluslararası standartlara uygun güvenlik tedbirleri ile donatılmış bir bilişim altyapısı kurulmuştur. Bu altyapı üzerine kurulan sistemin sorunsuz işlemesi için sürekli olarak içeriden denetlenmektedir.
Web sitemiz/mobil uygulamamız ile topladığımız verilerinizin işlendiği ve saklandığı bilişim altyapımızda şifreleme, yetki matrisi, uygulama ve ağ güvenliği, veri maskeleme, güvenlik duvarları, yedekleme, anahtar yönetimi ve güncel anti-virüs sistemleri gibi Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından verilen teknik tedbirlere riayet edilmektedir.
Ayrıca bilişim altyapımıza yönelik saldırıların önlenmesi için saldırı tespit ve önleme sistemleri kurulmuş olmakla birlikte düzenli olarak risk analizi, veri sınıflandırması, zaafiyet taramaları ve sızma testleri uygulanarak sistemin güvenliği kontrol edilmektedir. Tüm bu işlemlerin yapılabilmesi için kişisel verilerinize verdiğimiz önemin gereği olarak uluslararası standartlara uygun yazılım programları ve desteği de alınmaktadır.
Web sitemizde/mobil uygulamamızda yapılan alışverişlerde asla kart bilgisi saklanmamakta, ödemelerde PCI DSS’in (Payment Card Industry Data Security Standard/Ödeme Kartları Endüstrisi Veri Güvenliği Standartları) gerektirdiği şartlara uygun hareket edilmektedir. Murat Akdemir., kartlı ödeme sistemlerinde veri güvenliğini sağlamak amacıyla oluşturulmuş PCI DSS ( Payment Card Industry Data Security Standard) standardına uymakla yükümlüdür. Kredi kartı numaranız şifrelenerek bankanıza iletilmekte, hiçbir surette Murat Akdemir tarafından saklanmamakta ve üçüncü taraflarla da paylaşılmamaktadır. Kart bilgilerinizi kaydederek tek tıkla hızlı alışveriş olanağından faydalanmak istemeniz durumunda MasterPass kart saklama alt yapısından faydalanabilirsiniz. Böyle bir durumda, MasterPass ortaklığı bulunan tüm e-ticaret sitelerinde, MasterPass alt yapısında saklı olan kredi kartınız ile alışveriş sağlayabilirsiniz. Bilişim sistemimizin yönetiminde Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen tüm teknik tedbirlere ve ISO 27001 standartlarına riayet edilmektedir.
C.3. Benimsenen Prensipler
Murat Akdemir olarak; kişisel verilerinizin işlenmesinde verilerinizin niteliğinin gerektirdiği hassaslıkta güvenlik önlemlerini almayı, verilerinizin korunması için en az Şirket’in kendi bilgilerini korumasında göstermiş olduğu özeni göstermeyi, rızanızın gerekli olduğu durumlarda kişisel verilerinizi rızanız dışında işlememeyi ve paylaşmamayı, web sitemizde/mobil uygulamamızda sınırlı ve yalnızca gerekli olan verileri toplamayı, bu kapsamda Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından karar verilen veri minimizasyonu ilkesine uygun hareket etmeyi, kişisel verilerinizin doğru ve güncel olmasına önem göstermeyi, elde edilen tüm kişisel verilerinizin işlenmesi ve aktarılması hakkında sizin şeffaf şekilde bilgilendirilmenizi esas almayı, talebiniz halinde sizi bu şeffaflık ilkesi uyarınca bilgilendirmeyi ve kişisel verilerin korunması hakkındaki tüm yasal mevzuata uyum gösterme konusunda hassasiyet göstermeyi prensip edindiğimizi belirtmek isteriz.
Murat Akdemir olarak işbu Politikada belirtilen güvenlik tedbirlerinin ve benimsenen ilkelerin web sitemiz/mobil uygulamamızda geçerli olduğunu belirtmek isteriz. İnternet sitemiz üzerinden başka sitelere veya uygulamalara yönlendirme yapılması durumunda, söz konusu site ve uygulamalardan Murat Akdemir’in sorumlu olmayacağını bildirir, bu nedenle sitemiz/mobil uygulamamızdan yapılacak bu gibi yönlendirmelere karşı dikkatli olmanızı rica ederiz.
İLGİLİ KİŞİLER’İN KANUN KAPSAMINDAKİ HAKLARI VE BU HAKLARIN KULLANIMI
Murat Akdemir tarafından işlenen kişisel verileri üzerinde Kanun’un 11. maddesi uyarınca İlgili kişinin sahip olduğu haklar şunlardır:
1. a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
1. d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
2. e) 7 inci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
3. f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
4. g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
5. ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Murat Akdemir web sitesi ve/veya mobil uygulamalarında yer alan “Hesabım” bölümünden kişisel verilerinize erişebilir ve gerekli güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri yapabilirsiniz. Kanun’un 13. maddesi uyarınca düzenlenen ve Murat Akdemir’e ait web sitesinde yer alan “KVKK Başvuru Formuna ilişkin Bilgilendirme” metni ile haklarınızın kullanımına ilişkin detaylı bilgiye erişebilirsiniz. Kanun’un ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e göre Murat Akdemir’nin Ayvacık Mahallesi Gökçealan Caddesi No: 54 Manisa/Turgutlu adresine yazılı olarak, sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden akdemirmurat0@gmail.com e-posta adresine, sistemimizde kayıtlı olmayan e-posta adresinizden mobil imza/e-imza kullanarak) akdemirmurat04@gmail.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz.
Çerez (Cookie) Kullanımı ve Yönetimi
Murat Akdemir tarafından kullanılan çerezler, çerez çeşitleri, amaçları, saklama süreleri ve çerez yönetimi ile ilgili detaylı bilgi için Çerez (Cookie) Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
ÇEREZ AYDINLATMA METNİ
Murat Akdemir (“VeriSorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10.maddesinden kaynaklanan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla web sitemizde ve/veya mobil uygulamalarımızda bulunan çerezler konusunda tarafınızı bilgilendirmeyi amaçlamaktayız. Murat Akdemir olarak, www.milyonline.com adresindeki internet sitemiz (“Site”) ile mobil uygulamalarımız (hepsi birlikte “Platform” olarak anılacaktır) içerisinde yer alan bazı alanlarda çerezler kullanmaktayız. Ayrıca Site’de kullanılan çerezlerle benzer işlevlere sahip SDK’lar (Software Development Kit) da kullanılmaktayız. Bu Çerez Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), Murat Akdemir tarafından yönetilen tüm platform için geçerli olup çerezler ve SDK’lar Aydınlatma Metni’nde açıklanan şekilde kullanılmaktadır. Murat Akdemir işbu Çerez Aydınlatma Metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler veya eklenip çıkarılabilecek çerez/SDK’lar çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Çerezler nedir ve ne işe yararlar?
Çerezler, bir internet sitesini veya uygulamayı ziyaret ettiğiniz zaman oluşturulan ve cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Ziyaret ettiğiniz internet sitesindeki gezinme bilgilerinizi kaydederek çevrimiçi deneyiminizi daha kolay hale getirme amacıyla kullanılırlar. Çerezler sayesinde internet siteleri oturumunuzu açık tutabilir, kullanım tercihlerinizi hatırlayabilir veya size uygun içerikler sunabilir.
Çerezler, kullanım sürelerine göre “oturum çerezleri” ve “kalıcı çerezler” olarak ayrışırlar. Oturum çerezleri tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerezler ise sabit diskinizde saklanmaya devam edecektir. Kalıcı çerez dosyalarını dilediğiniz zaman cihazınızdaki geçici internet dosyaları dizininden veya tarayıcı geçmişi üzerinden silebilirsiniz.
Platformumuzda Murat Akdemir’e ait çerezler bulunabileceği gibi, iş birliği yaptığımız üçüncü partilere ait çerezler de bulunmaktadır. Örneğin ziyaretçilerimiz için Facebook veya Twitter’da bulunan resmi hesaplarımıza veya YouTube’da paylaştığımız bir videoya bağlantı verebiliriz.
Reklam Amaçlı Çerez Kullanımı
www.milyonline.com, Google Adsense (veya hangi sistemi kullanıyorsanız, hepsini tek tek ayrı ayrı belirtin) reklam sistemi/sistemlerini kullanmaktadır. Bu sistem Google tarafından içerik sağlamak için AdSense reklamlarının görüntülendiği yayıncı web sitelerinde sunulan reklamlarda kullanalan DoubleClick DART çerezi içerir.
Üçüncü taraf satıcı olarak Google, sitemizde reklam yayınlamak için çerezlerden yararlanır. Bu çerezlerini kullanarak kullanıcılarınıza, sitenize ve internet’teki diğer sitelere yaptıkları ziyaretlere dayalı reklamlar sunar. Google Reklam ve İçerik Ağı Gizlilik Politikasını ziyaret ederek DART çerezinin kullanılmasını engelleyebilirsiniz.
Google Web sitemizi ziyaret ettiği zamanlarda reklam hizmeti vermek için üçüncü taraf reklam şirketlerini kullanmaktadır. Söz konusu şirketler, bu sitelere ve diğer web sitelerine yaptığınız ziyaretlerden elde ettikleri (adınız, adresiniz, e-posta adresiniz veya telefon numaranız dışındaki) bilgileri ilginizi çekecek ürün ve hizmetlerin reklamını size göstermek için kullanabilir. Bu uygulama hakkında bilgi edinmek için ve söz konusu bilgilerin bu şirketler tarafından kullanılmasını engellemek üzere seçeneklerinizin neler olduğunu öğrenmek ve daha fazla bilgi için NAI Self-Regulatory principles for publishers (PDF) belgesinin A Eki’nden yararlanabilirsiniz.
Çerezlerin Kullanılmasını Nasıl Engelleyebilirsiniz?
Çerezlerin kullanılması Web Sitesi’nin daha iyi hizmet vermekle birlikte eğer dilerseniz çerezlerin kullanılmasını engelleyebilirsiniz. Ancak bu takdirde sitenin tam olarak işlevini gösterememesi ve tüm özelliklerinden yararlanamayabileceğinizi unutmayınız. Çerezlerin kullanılmasını engellemek için kullandığınız internet tarayıcınızın ayarlarınızı değiştirmeniz gerekmektedir. Bu değişiklikler kullandığınız cihaz ve internet tarayıcısına göre değişiklik göstermektedir. Aşağıda farklı internet tarayıcıları üzerinden çerezlerin kullanılmasını engellemek için hangi adımların izlenmesi gerektiğine ilişkin bilgiler yer almaktadır:
• Internet Explorer
Bilgisayarınızın masaüstünü açın ve görev çubuğunda “Internet Explorer” simgesine dokunun veya tıklayın.
“Araçlar” düğmesine, sonrasında da “İnternet seçenekleri” kısmına tıklayın.
“Gizlilik” sekmesine dokunun veya tıklayın, ardından tüm tanımlama bilgilerini engellemek için ayarların altında bulunan kaydırıcıyı yukarıya hareket ettirin ve “Tamam” düğmesine tıklayın.
• Microsoft Edge
“Microsoft Edge” tarayıcınızın sağ üst köşesinden üç nokta işareti olan bölüme tıklayın ve “Ayarlar” bölümüne gelin.
Karşınıza gelen yeni pencerede “Temizlenecek Öğeleri Seç” dedikten sonra, karşınıza gelen pencereden temizlemek istediğiniz çerezleri seçin.
Burada birçok bölüm bulunmaktadır. İstediğiniz çerezleri seçerek temizleme işlemine başlayabilirsiniz.
• Google Chrome
Bilgisayarınızda Google Chrome‘u açın.
Sağ üstte “Diğer Ayarlar” kısmına tıklayın.
Altta bulunan “Gelişmiş” kısmına tıklayın.
“Gizlilik ve Güvenlik” kısmının altında olan “İçerik Ayarları” kısmına tıklayın.
Sonrasında “Çerezler” seçeneğine tıklayın.
“Tüm çerezler ve Site Verileri” kısmının altında giriş yapmış olduğunuz web sitesinin adını arayın.
Sitenin sağındaki “Kaldır” simgesini tıklayın.
• Mozilla Firefox
“Firefox” tarayıcınızdan “Menü” düğmesine tıklayın ve “Seçenekler” kısmına gelin.
“Gizlilik ve Güvenlik” panelini seçin ve “Geçmiş” bölümüne gidin.
Firefox ayarını, “geçmiş için özel ayarları kullansın” olarak değiştirin.
“Çerezleri Göster” düğmesine tıklayın. Çerezler penceresi görünecektir.
Arama alanına, çerezlerini silmek istediğiniz sitenin adını yazın. Aramanızla web sitesiyle eşleşen çerezler görüntülenecektir.
Silmek istediğiniz çerez(ler)i seçip “Seçilenleri Sil” düğmesine tıklayın.
“Kapat” düğmesine tıklayarak çerezler penceresini kapatın. Sonra da “about:preferences” sayfasını kapatın.
• Safari
“Safari” tarayıcısına girin ve “Tercihler” kısmına gelin.
“Gizlilik” öğesini tıklayın.
“Web Sitesi Verilerini” tıklayın.
Bir veya daha fazla web sitesi seçin ve sonra “Sil veya Tümünü Sil” seçeneğine tıklayın.
Ziyaret ettiğiniz web sitelerinin geride bıraktığı tüm çerezli üçüncü parti yazılımlar aracılığıyla da silebilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler :
Bu kategorideki çerezler, Platform’un doğru şekilde çalışması için gereklidir. Bu tür çerezler bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir.
İşlevsel Çerezler :
Bu kategorideki çerezler, kullanım deneyiminizi geliştirebilmemize yararlar. Örneğin, Site’ye yaptığınız ziyaretteki bilgileri kaydederek kaldığınız yerden devam edebilmenizi sağlayabiliriz. Bu tür çerezler ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir.
Pazarlama Çerezleri :
Bu kategoride yer alan çerezler, Platform’da davranışlarınıza göre ve 3. parti iş birliklerimizin platformlarını ziyaret ettiğinizde Platform’da ilgi duyabileceğiniz ürün veya hizmet reklamlarını göstermek amacıyla kullanılabilir. Bu çerezlere izin vermediğiniz takdirde farklı internet sitelerinde size özel bir reklam deneyimi sunamayacağımızı hatırlatmak isteriz. Bu tür çerezler açık rıza hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir.
Platform’da kullandığımız bu çerezlere ek olarak, çerez ve benzeri teknolojileri mobil cihazlarınıza uygulamalarımız üzerinden anlık bildirimler iletmek için de kullanıyoruz. Bu sayede, size gönderdiğimiz anlık bildirimi açıp açmadığınızı ve bu bildirimle ilgili bir işlem yapıp yapmadığınızı anlayabiliyoruz.
Platform’da yer alan çerezlere ilişkin bilgilere aşağıda yer alan tablodan göz atabilirsiniz.
Çerez İsmi | Çerez Kullanım Amacı | Çerez Tipi | Çerez Kullanım Süresi |
Google Tag Manger | Platformda bulun işlevsel ve pazarlama çerezlerinin kodlarını yönetiyoruz. Etiket yönetim araçlarına ait çerezler kişisel verilerinizi barındırmaz. Ayrıntılı bilgi için bağlantıdaki sayfayı ziyaret edebilirsinihttps://www.google.com/policies/privacy | İşlevsel | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Hotjar | Platform’un tasarımını ve fonksiyonlarını, kullanıcıların deneyimleri doğrultusunda iyileştirmemize imkân tanıyan ve anonim veriler sağlayan çerezlerdir. Hotjar çerezleri hakkında ayrıntılı bilgi için bağlantıdaki sayfayı ziyaret edebilirsiniz: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy | İşlevsel | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Google Optimize | Platformumuzun A/B testlerini (kullanıcılardan nasıl daha fazla etkileşim alınabileceğini araştıran, istatistiki veri sağlayan testler) yürütmek için kullanılan çerezlerdir. Gizlilik ve reddetme hakkında bilgi: https://www.google.com/policies/technologies/cookies/ | İşlevsel / Pazarlama | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 90 güne kadar |
Google Analytics | Platform’un trafiğini ve performansını ölçerek size daha iyi hizmet verebilmek adına iyileştirmeler yapabiliyoruz. Ayrıca Platform’daki davranışlarınız ile topladığımız bilgileri reklamlarımız için hedef kitle oluşturmada kullanıyoruz. Daha detaylı bilgi için Google Gizlilik Politikası metnini https://policies.google.com/privacy?hl=tr adresinden inceleyebilirsiniz. | İşlevsel / Pazarlama | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Personaclick | Platform’da deneyiminizi özelleştirmek maksadıyla kullanılan pazarlama çerezleri ve Platform’un nasıl kullanıldığına ilişkin istatistiksel bilgiler sunan işlevsel çerezler içerir. Daha detaylı bilgi için Personaclick Gizlilik Politikası metnini https://docs.personaclick.com/display/en/Cookie+Policy adresinden inceleyebilirsiniz. | İşlevsel / Pazarlama | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 2 yıla kadar |
Google Ads | Platform’daki davranışlarınız ile topladığımız bilgileri reklamlarımız için hedef kitle oluşturmada kullanıyoruz. Google Ads Platform üzerinden topladığı verileri size daha iyi bir reklam deneyimi sunabilmek için kendi verileriyle eşleştirebilir ve elde ettiği kişisel verileri kendi gizlilik politikalarına göre işleyebilir. Daha detaylı bilgi için Google Gizlilik Politikası metnini https://policies.google.com/privacy?hl=tr adresinden inceleyebilirsiniz. | Pazarlama | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 2 yıla kadar |
Platform’daki davranışlarınız ile toplanan bilgiler, reklamlarımız için kullanılır. Facebook özel bir reklam deneyimi sunabilmek için kişisel verilerinizi kendi bünyesinde barındırdığı kişisel verilerinizle eşleştirebilir ve bu verileri kendi gizlilik politikalarına göre işleyebilir. Daha detaylı bilgi için Facebook Gizlilik Politikası metnini https://tr-tr.facebook.com/privacy/explanation adresinden inceleyebilirsiniz. | Pazarlama | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 90 güne kadar | |
Taboola | Platform’daki davranışlarınız ile toplanan bilgiler, reklamlarımız için kullanılır. Taboola size özel bir reklam deneyimi sunabilmek için kişisel verilerinizi kendi bünyesinde barındırdığı kişisel verilerinizle eşleştirebilir ve bu verileri kendi gizlilik politikalarına göre işleyebilir. Daha detaylı bilgi için Taboola Gizlilik Politikası metnini https://www.taboola.com/tr/privacy-policy adresinden inceleyebilirsiniz. | Reklam & Hedefleme Pazarlama | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 180 güne kadar |
RTBHouse | Kampanyalarımızın performansını arttırmak, profilinize göre daha doğru ve size özgü tasarlanmış içerikler oluşturabilmemizi sağlamak amacıyla kullanılan çerezlerdir. Gerçek zamanlı teklifler oluşturabilmemizi sağlar, başka siteleri ziyaretiniz sırasında o sitelerdeki reklam alanlarında size özel tekliflerimizi, önceden incelediğiniz ürünlerimizi görebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için bağlantıdaki sayfayı ziyaret edebilirsiniz: https://www.rtbhouse.com/privacy/ | Pazarlama | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Criteo | Criteo çerezleri, trendleri analiz etmek ve kullanıcıların web siteleri ve mobil uygulamalar etrafındaki ilgi alanlarını belirlemek için kullanır. Bu teknolojiler sayesinde Criteo, iş ortaklarının ziyaretçilerini etiketler, adınız ya da adresiniz gibi kişisel verilerinizi kaydetmez. Criteo, yalnızca görüntülenen ürünleri veya ziyaretçinin yaptığı aramayı ve Criteo’nun reklam yayınladığı başka iş ortaklarının sayfalarındaki eylemlerinizi inceler. Criteo ortaklarının reklamları, “yayıncılar” olarak da bilinen birçok web sitesinde görüntülenir. Criteo çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://www.criteo.com/privacy/ | Pazarlama | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Tiktok | Platform’daki davranışlarınız ile toplanan bilgiler, reklamlarımız için kullanılır. Tiktok size özel bir reklam deneyimi sunabilmek için kişisel verilerinizi kendi bünyesinde barındırdığı kişisel verilerinizle eşleştirebilir ve bu verileri kendi gizlilik politikalarına göre işleyebilir. Daha detaylı bilgi için Tiktok Gizlilik Politikası metnini https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=tr-TR | Pazarlama | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 365 güne kadar |
Gelirortakları | Kampanyalarımızın performansını arttırmak, profilinize göre daha doğru ve size özgü tasarlanmış içerikler oluşturabilmemizi sağlamak amacıyla kullanılan çerezlerdir. Gerçek zamanlı teklifler oluşturabilmemizi sağlar, başka siteleri ziyaretiniz sırasında o sitelerdeki reklam alanlarında size özel tekliflerimizi, önceden incelediğiniz ürünlerimizi görebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için bağlantıdaki sayfayı ziyaret edebilirsiniz: https://dev.gelirortaklari.com/privacy/privacy_policy.html | Pazarlama | Oluşturma veya güncellemeden itibaren 90 güne kadar |
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Çerez Aydınlatma Metni kapsamındaki kişisel verileriniz mevzuata uygun olarak yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi amacıyla bilişim alanında da faaliyet gösteren yurt içi ve yurt dışı tedarikçilerimize, ortaklarımıza ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarabilmektedir.
KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz elektronik ortamda web sitemizin/mobil uygulamamızın tarayıcınıza göndermiş olduğu çerezler veya SDK’ler vasıtasıyla toplanmaktadır.
ÇEREZ YÖNETİMİ
Tarayıcılar genellikle çerezleri otomatik olarak kabul etmektedir. İnternet sitemizi kullanabilmek için çerez kullanımı zorunlu değildir, fakat tarayıcınızı çerezleri kabul etmemeye ayarlamanız halinde kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir ve sitelerimizin çeşitli işlevleri bozulabilir. Özellikle teknik çerezler, Platform’un temel işlevlerini yerine getirebilmesini (Örn: Platform’a üye girişi yapmanız adına girdiğiniz bilgilerin Murat Akdemir internet sunucularına aktarılarak Platform’a girişinizin sağlanması, tercih etmeniz halinde giriş bilgilerinizin kaydedilmesi vb.) sağlamaktadır. Teknik çerezler Platform’un teknik olarak çalışmasını tesis ettiğinden bunları kapatmanız halinde Platform’da bazı fonksiyonların gereği gibi çalışmaması söz konusu olabilir. Tarayıcınızı; çerezleri tüm siteler veya belirli siteler için engelleyecek şekilde, çerez oluşturulduğunda uyarı verecek şekilde, üçüncü taraf çerezleri engelleyecek şekilde veya tüm çerezleri oturum çerezi gibi sayacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
Çerezler hakkında daha detaylı bilgiye aboutcookies.org or allaboutcookies.org adreslerinden erişebilirsiniz. Aşağıdaki bağlantılarda yaygın kullanılan bazı tarayıcılarda çerezlerin nasıl yönetileceğini (ve devre dışı bırakılacağı) hakkında detaylı bilgi bulunmaktadır:
Chrome Tarayıcı : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=tr
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/tr/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
Safari : https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
KİŞİSEL VERİLERİN KORUMASI KANUNU UYARINCA HAKLARINIZ
Kanun’un 11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişki olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik taleplerinizi, web sitemizde bulunan “KVKK Kapsamında “Başvuru Formuna İlişkin Bilgilendirme” metni uyarınca; Murat Akdemir’in Ayvacık Mahallesi Gökçealan Caddesi No: 54 Manisa/Turgutlu adresine yazılı olarak, sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla akdemirmurat04@gmail.com.tr e-posta adresine, sistemimizde kayıtlı olmasından bağımsız olarak mobil imza/e-imza kullanarak akdemirmurat04@gmail.com.tr e-posta adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
Başvurunuz, Murat Akdemir tarafından incelenecek ve KVK Kanunu ve Tebliğ hükümleri kapsamında başvurunuzun tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren otuz gün içerisinde yanıtlandırılacak, yanıt yazılı olarak veya elektronik ortamda tarafınıza iletilecektir. Yapılan başvurular kapsamında, Murat Akdemir kural olarak herhangi bir ücret talep etmemekle birlikte, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda Kurul tarafından belirlenen ücretler alınabilecektir.